溫馨的天空 ~ Lovely Sky

看到這個標題，大家的反應可能是以為我在問為什麼有人想當空服員？其實不是的，我想問的是已經是空服員，但是非常不喜歡自己的工作的人。你為什麼要做空服員？

前一陣子跟 A 組員聊天，他說他上個月跟 B 組員飛。但是 B 組員非常不喜歡她的工作，她之所以繼續做這份工作只是方便她使用員工票，可以經常來回台灣和加拿大之間。她在工作的時候沒有笑容，而且也讓乘客感覺到她不是很喜歡這份工作。既然如此那為什麼你要當空服員呢？

許多人嚮往這份工作除了可以到世界各地看看，還有無限次數的員工票，休假等等的福利，但是如果這是你工作唯一的目的，妳一點也不喜歡這份工作，那你的人生不是太痛苦了嗎？跟你一起同事的空服員也很痛苦，搭你飛機的乘客也很倒楣。

在當空服員之前，我在大學有一份還不錯的工作。當我看到報紙上徵空服員的條件及特質後，我覺得我非常適合我的個性。面試其中一天的過程非常愉快，跟主考官聊的很開心(那天是一對一45分鐘的面試)，連在旁邊做紀錄的人員，也感受到這樣的氣氛，聽到我們的談話一直微笑著。

我知道任何的工作，做就久了多少會有點職業倦怠，但是我告訴我自己，這份工作是我喜歡的，也非常適合我，不管我這份工作要做多久，在我還是空服員的時候，我就要盡心盡力的把工作做好。不是為了公司(想到公司有時候還比較容易讓人意志消沉)，不是為了別人，而是為了我自己的使命感。我選擇了空服員這份工作，我就要愛我所選擇的！這些年來，我對這份工作的熱情沒有減少。我覺得做事的時候多做一點點，微笑多一點點，體貼多一點點，對乘客的需要敏感多一點點‧‧‧凡事只要多那麼一點點，有時候常常會有意外的回報。比如說，一些跟我飛過的組員有過愉快的經驗，下次們看到我就會主動的來幫忙，這樣的氣氛也是會感染到其他的組員，整趟飛行就很愉快。如果我對乘客多一些關懷，多一些微笑，他們就會很 relax。即使一開始有臭臉的人，常常在下飛機的時候，可以看到他們帶著微笑跟你說謝謝，心理也覺得很開心，也很有成就感。

對於那些不喜歡這份工作的空服員，如果你不改變一下自己，你只會越來越討厭這份工作，而且別人絕對看的出來。相對的，他們也不會給你好臉色看。這樣的惡性循環，最後受傷害的是你自己。為了你自己好，不如早點選擇其他妳喜歡的行業吧！如果你不得已，沒有選擇，何不換個角度，改變心情來面對你的工作。你也許害怕在工作上遇到澳客，或是遇到不合作的組員，就先把你的臉板起來，我保證你一定會遇到澳客，或是在工作上發生摩擦。

環境不會為你改變的，你必須改變你自己。不要小看一個人的影響力。我鼓勵你，下次飛行的時候，你就當是做個實驗，多幫別人一點點忙，對乘客多點微笑，主動一點，凡事不要只想到自己。最後你再看看，是不是大家都變得和善多了呢？

既然要做這份工作，就樂在其中吧！如果你是一個沒有喜樂的人，就跟主耶穌禱告，請他給你一顆喜樂的心。把工作的心情轉換成為主工作，你就會很樂意也很心甘情願的！