有時候飛了一段時間, 如果找個放假的日子, 當當乘客是滿好的經驗. 可以體會當乘客是什麼滋味, 日後面對乘客就比較能體會他們的需要. 
公司規定餐車及飲料車的距離不能超過3排. 之前總覺得, 為什麼要這樣呢? 從到尾把餐盤都發完, 再做飲料...快啊! 當時的想法是如何最短時間完成工作... 不過當了乘客才能體會為什麼規定要在3 排之內.

如果餐盤一路發到最後, 那麼前面的早就吃完了也沒飲料喝... 看著空盤不知如何是好? 如果飲料車緊跟著餐車, 這樣他們就能馬上拿到喝的.

當乘客的時候, 也可以藉機學學其他組員的優點, 也可以把別人的缺點拿來當戒鏡...滿好的

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    天雪 CJ 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()